Objectif
ISO 9001 est la norme de système de gestion de la qualité la plus largement reconnue au monde, publiée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) en 1987 et révisée en 1994, 2000, 2008 et 2018 respectivement. Il confirme de manière indépendante que votre organisation s’engage à satisfaire ses clients, dispose d’un système en place pour capturer, enregistrer et répondre aux exigences de vos clients et a la capacité de surveiller et d’améliorer continuellement ses performances.
La certification ISO 9001 vous permet de démontrer un haut niveau de qualité de service lors de soumissions pour des contrats et un certificat ISO 9001 valide montre que votre organisation suit des principes de gestion de la qualité reconnus au niveau international. Si vous voulez que votre entreprise réussisse sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui, vous devez vous engager à offrir de la qualité. Vous devez vous efforcer d’obtenir une meilleure satisfaction client lorsque cela est possible.
Un système de gestion de la qualité basé sur la certification ISO 9001 peut vous aider à atteindre ces objectifs. Parce que la certification standard du système de gestion de la qualité ISO 9001 fournit l'infrastructure, les procédures, les processus et les ressources nécessaires pour aider les organisations à surveiller et à améliorer leurs performances afin de favoriser l'efficacité, le service client et l'excellence des produits.
Avantages de la certification ISO 9001 : 2015 Norme de gestion de la qualité hautement reconnue et largement acceptée dans le monde, la norme ISO 9001 aide les organisations à gérer et contrôler de manière transparente la qualité dans toutes les opérations. ISO 9001 est la seule norme certifiable dans la gamme des normes ISO 9000 et adaptée aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs. La mise en œuvre de cette norme n'est pas seulement l'affaire du service qualité. En fait, il s'agit d'un processus continu qui englobe l'ensemble de l'organisation et nécessite l'adhésion de la haute direction pour garantir qu'elle est largement suivie dans tous les départements. Pour être pleinement reconnue et certifiée en tant qu’entreprise ISO 9001, votre organisation doit répondre aux normes réglementaires et aux exigences des standards conformes au « Système de gestion de la qualité ».
Conclusion
L'audit de certification ISO 9001 : 2015 est un élément essentiel pour devenir et rester certifié ISO 9001. Il vous aidera à : identifier les améliorations potentielles de votre système, à vous assurer que votre organisation prend les mesures appropriées pour atteindre ses objectifs de qualité et à garantir que votre système de gestion de la qualité est conforme à la norme ISO 9001. Un audit ISO 9001 est un processus systématique, indépendant, objectif et documenté de collecte de faits. Nos auditeurs peuvent réaliser soit un audit selon la norme ISO 9001, soit un audit répondant à vos exigences spécifiques. Nos auditeurs ISO 9001 utilisent une liste de contrôle ISO 9001 pour enregistrer les preuves. En examinant comment les choses sont faites et en comparant avec la façon dont elles devraient être faites, vous pouvez identifier les domaines à améliorer. L'UQSR est l'un des principaux organismes de certification ISO 9001 et nous proposons nos services de certification ISO 9001 dans le monde entier.
