ISO 21001 est une norme internationale développée par l’Organisation internationale de normalisation qui fournit des outils de management pour les organismes qui offrent des produits et des services éducatifs. Elle vise à aider les prestataires de services éducatifs à répondre aux exigences et aux besoins des étudiants. ISO 21001 est basée sur ISO 9001 – Systèmes de management de la qualité, mais elle fournit un cadre spécifique pour les organismes éducatifs qui visent à accroître la satisfaction de leurs apprenants en améliorant les processus éducatifs et en assurant la conformité aux exigences des apprenants. La norme peut s'appliquer à tous les organismes qui proposent un programme de développement des connaissances, des compétences et des attitudes au moyen de différentes méthodes d'enseignement.
Pourquoi le management des organismes d'éducation est-il important pour vous ?
L'éducation est un besoin fondamental pour tous les membres de la société ; par conséquent, chacun devrait se préoccuper de la qualité de l'éducation dispensée par les prestataires de services éducatifs. Toutefois, même si les résultats ne peuvent être garantis, les établissements d'enseignement peuvent jouer un rôle crucial en veillant à ce que les apprenants reçoivent la qualité d'éducation attendue.
La certification ISO 21001 vous permettra de fournir des services éducatifs d'une manière plus efficace et plus efficiente, et d'offrir une expérience plus personnalisée à tous les apprenants, en particulier à ceux qui ont des besoins éducatifs spéciaux et aux apprenants à distance. De plus, en obtenant la certification ISO 21001, vous pouvez démontrer aux parties prenantes que vous vous engagez à améliorer votre système éducatif.
Avantages d’ISO 21001:2018 Systèmes de management des organismes d'éducation/formation
En devenant certifié PECB ISO 21001, vous pourrez :
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Améliorer votre système éducatif
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Améliorer la réputation de votre organisme d'éducation
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Promouvoir l'égalité des chances pour tous les étudiants, indépendamment de leur appartenance religieuse, de leur origine ethnique ou culturelle, de leur sexe, de leurs capacités ou de leur handicap
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Offrir une formation personnalisée et une réponse efficace à tous les apprenants
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Stimuler l'excellence et l'innovation
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Rendre l'éducation plus accessible (sur place ou en ligne)
Comment entreprendre vos démarches pour la formation ISO 21001 ?
Si vous êtes prêt à vous lancer dans l'obtention d'une certification PECB, notre équipe est prête à vous aider à faire partie de notre réseau mondial.
